利曼中國自2019年初接手美國CETAC公司激光剝蝕進樣系統中國區業務后,為進一步提升售后服務水平,特邀CETAC公司售后服務經理Niel Williams及亞太區售后負責人Henry來華進行為期一周(3.25-29)的產品技術培訓,期間并走訪了北京多家用戶。
通過幾天的詳細介紹,利曼中國技術團隊對產品特點有了更加系統地了解。另外,通過走訪中科院地質與地球物理研究所、地震局地質研究所、中國石油勘探研究院、北京農林科學院等四家用戶,對儀器構造有了更加清晰地認識,并掌握了儀器維護方面的要點。針對用戶操作過程中遇到的問題,Niel做出細致講解,對存在的故障進行了診斷與解決,獲得用戶好評。相信通過幾次鞏固與提高培訓,利曼中國定能獨立承擔并勝任CETAC激光產品的售后服務工作。
美國CETAC激光剝蝕產品線包括213nm固態激光系統、193nm準分子激光系統、飛秒激光系統(與ICP-MS聯用),及CO2和二極管激光熔融系統(與惰性氣體同位素質譜聯用),此外多種高性能配件與更加直觀的分析軟件能夠增強并完善系統的功能。產品廣泛用于地質、考古、材料、法醫、生化、制藥等領域,足以為元素分析用戶提供的激光剝蝕技術。
利曼中國一直于質量控制與分析、智能科技產品的推廣及應用,在國內擁有20多個銷售聯絡機構、覆蓋多地的維修服務中心及示范實驗室,近百名員工以及眾多的國內外合作伙伴。公司一向秉承認真嚴謹,服務至上的原則,以專業的快捷服務,享譽政府質檢、高??蒲幸约碍h保、化工、地礦、鑄造、機械等行業。在日益發展的中國市場,旨在為國內用戶提供優良的技術和解決方案。